Разобрать текущий процесс
Фиксируем роли, типы точек, маршрутный файл, форму визита, обязательные фотографии, отчёты и источник данных.
Базовый контур можно подготовить за рабочий день. Полноценный пилот включает адаптацию процесса, проверку на реальных маршрутах и, при необходимости, интеграцию с учётной системой.
Фиксируем роли, типы точек, маршрутный файл, форму визита, обязательные фотографии, отчёты и источник данных.
Проверяем таблицу торговых точек, ответственных, регионы и координаты. Для первого запуска достаточно CSV по согласованному шаблону.
Создаём компанию, пользователей и роли, загружаем точки, выдаём защищённый адрес и проверяем приложения Android/iOS или PWA на телефонах.
Собираем маршруты, чек-лист, типы фото, контроль отклонений, оборудование и показатели руководителя.
Согласуем, какие справочники и показатели приходят из 1С, ERP или CRM, кто является источником истины и как обрабатываются ошибки.
Команда проходит реальные маршруты, руководитель принимает отчёты, после чего уточняются регламенты и масштабирование.
Чем ближе исходные данные к реальному процессу, тем меньше времени пилот тратит на исправление справочников.
Компания, роли, пользователи, подготовленный импорт точек и доступ с телефона.
Адаптация сценария, реальные маршруты, обучение, обратная связь и управленческие отчёты.
Обмен с 1С, ERP или CRM зависит от доступного API, справочников и правил обработки данных.
Базовый облачный контур: компания, роли, пользователи, импорт подготовленных торговых точек и мобильный доступ. Отраслевые доработки и интеграции в этот срок не входят.
Ориентир для пилота с адаптацией процесса — 2–3 недели после получения данных и согласования сценария. Срок интеграции оценивается отдельно по учётной системе.
Да. На пилоте точки и пользователи загружаются из CSV, отчёты выгружаются в Excel. Это позволяет сначала проверить полевой процесс, а затем автоматизировать обмен.
Владелец процесса, администратор данных, 2–5 пилотных пользователей и примеры текущих маршрутов, визитных форм и отчётов.