Критичность простоя
Неисправность оборудования влияет на работу клиники и требует контролируемой реакции.
RouteForce MedTech
SaaS · запуск за 1 день
Выездной сервис и оборудование
Система выездного сервиса медицинского оборудования
RouteForce MedTech помогает сервисной службе контролировать установленную базу оборудования в клиниках и лабораториях. Инженер получает наряд, историю аппарата и регламент, а руководитель — подтверждение выполненных работ и соблюдения SLA.
Задачи бизнеса
Какие проблемы решает RouteForce
Разрозненная история
Акты, серийные номера, работы и запчасти хранятся в разных системах.
Регламент и доказательство
Необходимо подтвердить состав работ, квалификацию инженера и состояние аппарата.
Как выглядит процесс
От планирования до подтверждённого результата — все этапы связаны с сотрудником, объектом и временем.
Реестр установленной базы
QR оборудования
Наряды и SLA
Регламентные чек-листы
Учёт запчастей
Сервисная история
1
Сервисный наряд
Заявка содержит объект, модель, серийный номер, приоритет и срок реакции.
2
Диагностика на объекте
Инженер видит историю, проходит регламент и фиксирует показатели и фото.
3
Запчасти и работы
Использованные детали и трудозатраты сохраняются в истории оборудования.
4
Электронный акт
Результат подтверждается ответственным представителем медицинской организации.
Результат внедрения
Что получает руководитель
Не дополнительную отчётность, а управляемый процесс и данные для решений.
Меньше просроченных работ
Выше доступность оборудования
Полная трассируемость сервиса
Быстрее подготовка отчётов
Возможные интеграции
ERPService DeskСклад запчастейДокументооборот
Вопросы и ответы
Частые вопросы о решении
Можно ли вести оборудование по серийному номеру?
Да. Карточка содержит модель, серийный номер, объект установки, гарантию, историю работ и комплектующие.
Поддерживаются регламентные работы?
Для типа оборудования задаются периодичность и обязательный технологический чек-лист.
Можно ли подписывать акт на объекте?
Такой модуль можно подключить: результат визита формирует электронный документ для подтверждения заказчиком.
Похожие отраслевые решения
Облачный SaaS · базовый запуск за 1 рабочий день
Покажем RouteForce на вашем процессе
Создадим компанию и пользователей, загрузим точки и настроим базовый сценарий. ERP-интеграции и индивидуальные доработки подключаются отдельным этапом.